সর্বস্তরে ভোক্তা অধিকার বিরোধী কার্য প্রতিরোধে এবং ভোক্তাদের অধিকার সংরক্ষণের লক্ষ্যে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ অনুসারে জেলা কার্যালয়, মৌলভীবাজার কর্তৃক ২০১৯-২০২০ অর্থবছর হতে ২০২১-২০২২ অর্থবছরের ৫৪৭ টি অভিযান পরিচালনা করে ১,২৭৫ টি প্রতিষ্ঠান হতে ভোক্তা অধিকার বিরোধী অপরাধে মোট ৪০,৮২,৭০০/- (চল্লিশ লক্ষ বিরাশি হাজার সাতশত) টাকা জরিমানা আদায় করা হয়েছে। ৩৩২ টি অভিযোগ নিষ্পত্তিপূর্বক ৭,৪৯,০০০/- (সাত লক্ষ ঊনপঞ্চাশ হাজার) টাকা জরিমানা আরোপ ও আদায় করা হয়েছে এবং আদায়কৃত জরিমানার ২৫% হারে অভিযোগকারীগণকে ১,৮৭,২৫০/- ( এক লক্ষ সাতাশি হাজার দুইশত পঞ্চাশ) টাকা প্রদান করা হয়েছে। ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ সম্পর্কে সর্বসাধারণকে অবহিত করার লক্ষ্যে ইউনিয়ন, উপজেলা এবং জেলায় বাজার, দোকানপাট ও জনবহুল এলাকায় ভোক্তা-অধিকার বিষয়ক ১৮,০০০ টি লিফলেট, ১৩,২০০ টি প্যাম্পলেট ১,৬৬২ টি ক্যালেন্ডার বিতরণ করা হয়েছে । মৌলভীবাজার জেলা ও এর আওতাধীন ০৬ টি উপজেলায় যথাযোগ্য মর্যাদায় বিশ্ব ভোক্তা-অধিকার দিবস পালন করা হয়েছে এবং গণসচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে একাধিক সমাবেশের আয়োজন করা হয়েছে । অধিকতর স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিতকরণের লক্ষ্যে ১৯ টি গনশুনানী ও ৪৭ টি সচেতনতামূলক সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে । ভোক্তাদের অভিযোগ গ্রহণের লক্ষ্যে জেলা কার্যালয়ে অভিযোগ বক্স স্থাপন করা হয়েছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস